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Entrevista a Pele, el rey del Futbol El amor que les tenemos a nuestros hijos nos lleva muchas veces a cegarnos y a olvidar lo que los hará felices a la larga. Es muy común en estos tiempos que los padres de familia, sobre todo los de ciertos recursos económicos, les construyamos un mundo irreal, sacado de un cuento de Walt Disney, así de la realidad. Cuando tarde que temprano el cuento termina, nuestros hijos se enfrentan a un mundo que desconocen, que no comprenden, lleno de trampas y callejones sin salida que no saben sortear, y las consecuencias son peores a las que quisimos evitar. Hace poco la imagen de un padre con lágrimas en los ojos conmovió profundamente al mundo entero. Pelé, el gran ídolo del fútbol de los últimos tiempos, quien a diferencia de otras ocasiones, dio una de las ruedas de prensa más tristes y dolorosas de su Vida: su hijo, Edson de 35 años, fue arrestado junto a 50 personas más en la ciudad de Santos Brasil. El hijo de Pelé fue acusado de asoc...

1. Defina claramente los objetivos y costes del programa Los objetivos del programa deben integrarse a los objetivos generales de marketing de su empresa . Es muy importante que el programa involucre 100% a todos los componentes de la empresa , desde los directivos hasta el último de los empleados, deben poseer el mayor grado de conocimiento sobre el programa. Debe resultar rentable a la empresa, pues no olvidemos que el objetivo primordial de un programa, es que genere un beneficio, traducido en un incremento directo en la rentabilidad de cada cliente individual. Los costes del programa deben estar bien definidos, estudiados y formar parte de la estructura general de los costes de marketing de la empresa. 2 . Diseñe un programa pensando en sus mejores clientes Los clientes más importantes y también los más rentables suelen ser aquel 20% que genera el 80% de las ventas , ésta es la regla del 80:20 de la ley de Paretto, que se cumple muy frecuentemente. Estos clientes deber...