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Mostrando entradas de septiembre, 2019

Shopper Experience: Las claves para delinear estrategias y atraer a los consumidores digitales

No es nuevo hablar de los consumidores digitales. Ya desde el 2014 comenzó a identificárselos como un grupo especial al que había que tratar de una forma diferente. El tema comenzó a profundizarse cuando el marketing offline los comenzó a ver como una amenaza a su negocio, y finalmente fueron aceptados con el auge de las plataformas de streaming, redes sociales, y el impacto de los smartphones conectados a internet. Así pues, es crucial que las empresas emprendan estrategias para poder satisfacer a estos grupos. Según Reach First, son personas muy informadas a las que es difícil influenciar con mensajes convencionales. Forbes, cree que sería necesario implementar la  Inteligencia Artificial  para mejorar su experiencia. Por su parte, Strategy+Business señala que tener fuertes nexos puede ayudar a conservar la escasa atención del público. En este contexto, queda claro que las marcas y negocios deben hacer todo lo posible para conectar con estos consumidores. Sin em...

Branding: 10 acciones que conducen al éxito

Un tono de voz, la forma como se habla, el tipo de lenguaje que se expresa, todo debe tener coherencia si de hacer mensajes significativos para la audiencia se trata. Dichos elementos, asegura Nicky Nicolls, directora ejecutiva global de la firma de mercadotecnia Lambie-Nairn, forman parte de un proyecto integral de branding, el cual permite llevar de la mano a las marcas en su proceso evolutivo. “En primer lugar está su esencia, su razón de ser, la cual debe establecerse con una visión de largo plazo. La esencia de la marca debe vincularse con su estrategia de negocios también. Después que se ha establecido esto con claridad, tomamos cuenta los elementos visuales como la fotografía, diseño, tipografía, logotipo y todo lo que conlleva su imagin visual”. Branding: 10 acciones que conducen al éxito Lleva a cabo estas diez acciones y recomendaciones para que tu proceso de branding tenga mejores resultados 1. Conocer a tus audiencias Recuerda que el branding entabla comunica...